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凭证我市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年5月6日至5月12日投诉量名次前十旅行社名单如下:
1.北京国悦国外旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04108)
2.北京好好玩国外旅游有限公司(许可证编号:L-BJ06637)
3.山竹国外旅行社(北京)有限公司(许可证编号:L-BJ04949)
4.相遇(北京)国外旅行社有限公司(原北京醒狮国外旅行社有限公司,许可证编号:L-BJ04273)
5.圣迹(北京)国外旅行社有限公司(原北京好啊游国外旅行社有限公司,许可证编号:L-BJ03943)
6.北京五钻国外旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ05750)
7.北京京蒙假期旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ01522)
8.北京好意思景游国外旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ05689)
9.北京亦东旅游有限公司(许可证编号:L-BJ01033)
10.一谈嗨(北京)国外旅行有限公司(许可证编号:L-BJ04647)
上述旅行社受到投诉主要波及:增多另付费相貌、导游就业不达标、未达商定就业顺次、宣传与骨子不符、增多购物店或购物时长、退订退费难等。北京市文化和旅游局教唆旅客、旅行社同行、在线旅游平台优先选择投诉少、就业好、信誉高的旅行社参团或配合。
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